Page 1338 - 2026年泸西县两会参阅
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的生活质量和幸福指数，成为越来越多老年人新的生活方式。
以智为翼，打造智慧养老服务生态系统
记者从江苏省民政厅了解到，截至 2023 年末，江苏 60 岁及以上常
住老年人口 2089 万人，首次突破 2000 万；65 岁及以上老年人口达 1573
万人，占比 18.45%。有数据显示，2023 年我国智能养老市场规模已经增
长至 6 万亿元以上，充分说明了智慧康养的需求蓬勃发展，也催生了越
来越多的智慧养老服务生态系统。
《江苏省“十四五”养老服务发展规划》也提出，要推动养老服务
智慧化转型，加强智慧养老服务平台建设，推广智能养老设备和应用；
鼓励和支持智慧养老等新兴业态发展，满足老年人多样化、多层次养老
服务需求。
近年来，江苏多地积极推进智慧养老服务生态系统建设，如集成养
老服务大数据中心、呼叫中心、智慧养老体验中心和社区养老服务设施
建设示范中心等功能，实现远程监控和紧急呼叫等智能化管理。
盐城市盐都区首创居家社区养老服务“1+2+N”模式，通过一个智
慧平台运营服务监管，两个片区进行线下养老服务，以及 N 个区域性服
务商参与，实现了“线上线下”居家社区服务联动，“门里门外”老年
人家庭照料服务互补，最大限度保障服务质效。
盐都区智慧养老服务中心负责人说：“我们依托智慧养老监管服务
平台，对服务对象进行服务前、中、后全程监管，我们助老员通过手机
App，实时上传服务前、后对比照，平台通过视频、电话、入户进行满
意度回访，精准护航老年人居家养老服务质效。”
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